В связи с отсутствием решений регулятора по уровню тарифов на пассажирские перевозки в дальнем сообщении на следующий год, с 3 ноября 2017 года временно приостановлена продажа билетов в плацкартные и общие вагоны поездов дальнего следования ОАО «ФПК» отправлением с 1 января 2018 года (за исключением поездов категории «Скоростной»). Продажи остальных категорий билетов, включая билеты на поезда «Сапсан», осуществляются в обычном режиме.
Продажи билетов в плацкарт и купе будут сразу же возобновлены после принятия соответствующих решений.
В случае, если назначенные тарифы будут отличаться от ранее установленных, пассажирам будет компенсирована разница в стоимости или предложен возврат без штрафных санкций. О механизмах компенсации и возврата будет объявлено позднее.
Приносим нашим пассажирам извинения за доставленные неудобства.