06.11.2015 8:42
добавлено:

Абоненты «МегаФона» в Оренбуржье открывают для себя «Личные кабинеты»

06 ноября 2015 г. Оренбургская область. «Личный кабинет» компании «МегаФон» в Оренбургской области набирает популярность: за год количество пользователей сервиса увеличилось на 62%.
Ежедневно обновлённый «Личный кабинет» посещает порядка четырёх с половиной тысяч абонентов в Оренбургской области. Пик активности традиционно приходится на начало месяца, когда пользователи спешат потратить бонусные баллы или заказать детализацию за прошедший месяц (до момента её автоматического поступления).
В течение суток с помощью сервиса абоненты Оренбуржья совершают около 2000 операций, значительная часть которых приходится на подключение или отключение опций и услуг. В летний период клиенты активно ими пользовались для оптимизации расходов в роуминге по России и миру.

«Всё чаще наши абоненты выходят в интернет с мобильных устройств, поэтому мы разработали сервис, которым удобно пользоваться не только на компьютерах, но и через мобильное приложение. Нужно лишь ввести верные номер и пароль. Ежедневно порядка одной трети абонентов Оренбуржья, пользующихся возможностями «Личного кабинета», проходят авторизацию именно с мобильных устройств», – комментирует директор Оренбургского отделения компании «МегаФон» Денис Голиков.

С помощью «Личного кабинета» абонент может следить за своими расходами, бесплатно подключать услуги и контролировать их количество, пополнять свой счет и счет другого абонента. Техническая поддержка «Личного кабинета» помогает абонентам разбираться в работе услуг и дает ответы на интересующие вопросы. Наиболее часто они касаются особенностей тарифных планов и расходов по номерам, а также настроек сети Интернет.Личный кабинет

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс