Альфа-Банк получил награду компании Visa по итогам работы в 2012 году

Альфа-Банк получил награду, вручаемую компанией Visa за качественное обслуживание клиентов, в номинации «Высочайший международный уровень одобрений эмитента дебетовых карт». Банк удостоен этой высокой награды уже второй год подряд. Цель награды Visa — признание достижений эмитентов и процессинговых компаний. Компания Visa вручает награды за качественное обслуживание клиентов с 1992 года. Три года назад программа награждения, изначально нацеленная на рынок США, приобрела глобальный характер и сегодня охватывает все страны присутствия Visa. Награда вручается в 15 номинациях.

Приз за «Высочайший международный уровень одобрений эмитента дебетовых карт» присуждается финансовым компаниям с самой большой долей успешных транзакций по обслуживаемым ими картам Visa. Полученная банком награда говорит как о высоком качестве работы процессингового центра, так и о финансовой грамотности наших клиентов. Сама номинация «Высочайший международный уровень одобрений эмитента дебетовых карт» говорит о том исключительном значении, которое имеет сегодня качество обслуживания, особенно при проведении операций с банковскими картами.

«Мы очень рады получить эту награду от Visa. А получить награду второй год подряд особенно приятно. В первую очередь, это результат работы наших сотрудников  и значительных вложений в систему обслуживания банковских карт в соответствии с высокими стандартами Visa. Фокус на обеспечение максимально высокого уровня сервиса для клиентов и стремление быть лидером на рынке позволяют нам обеспечить качество процессинга на уровне ведущих банков мира», — отметил Вилен Тимирязев, Директор процессингового центра Альфа-Банка.

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, торговое и структурное финансирование.

Альфа-Банк является крупнейшим частным банком России по величине активов, собственного капитала, кредитному портфелю и счетам клиентов. По данным финансовой отчетности (МСФО) по итогам 2012 года совокупные активы банковской группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 45,9 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,2 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 31,8 млрд долларов США. Чистая прибыль за 2012 год составила 829 млн долларов США.

По состоянию на 1 января 2013 года в Альфа-Банке обслуживается около 82 тыс. корпоративных клиентов и 8,9 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 511 отделения и филиала банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.

Национальная пресс-служба
ОАО «Альфа-Банк»