Главные it-эксперты строительной отрасли России обсудили будущее цифровизации девелопмента

Площадкой для презентаций и дискуссий стала Московская неделя цифровизации девелопмента (МНЦД), которая прошла 12-16 августа в Москве на ВДНХ в павильоне «Умный город». В рамках МНЦД также состоялся целый ряд конференций, организованных ЕРЗ.РФ.

 

Московская неделя цифровизации девелопмента (МНЦД) собрала на одной площадке it-директоров и профильных специалистов застройщиков со всей России. Эксперты обменялись лучшим опытом цифровизации, а также презентовали новейшие цифровые сервисы для проектирования, строительства, продаж, эксплуатации объектов недвижимости, а также прохождения административных процедур.

Большую программу мероприятий МНЦД открыл ерз-it-тур к девелоперу

ГК Пионер в рамках которого участники познакомились с проектом в офисе продаж и осмотрели «умную диспетчерскую» ЖК LIFE Варшавская. Сам жилой комплекс, по данным ЕРЗ.РФ на 1 августа 2024 года, входит в ТОП-10 лучших новостроек Москвы по потребительским качествам.

Программу многочисленных презентаций и дискуссий открыла VIII-конференция Цифровизация в девелопменте. Стадии «Проектирование, строительство». С приветственным словом выступил заместитель министра строительства и ЖКХ России Константин Михайлик. В своей речи он коснулся вопроса создания так называемых цифровых двойников.

«С 1 июля мы перешли к обязательству реализации процессов управления строительством через информационное моделирование для компаний-застройщиков, работающих по 214-ФЗ. Это очень важная веха для нас, для министерства и в целом для отрасли, – сообщил замминистра и уточнил, – мы первый раз начинаем говорить о принципах работы через систему цифровых двойников уже и в коммерческом секторе».Программа конференции состояла из нескольких блоков, в которые уложились презентации ведущих экспертов в сфере цифровизации строительной отрасли. Тему автоматизации взаимодействия застройщик-власть открыл начальник управления цифровизации градостроительной деятельности Департамента градостроительной политики города Москвы Роман Гнездилов. Столичный чиновник акцентировал внимание участников на важных достижениях Москвы в области автоматизации строительных услуг. По его словам, правительство города активно работает над созданием экосистемы, в рамках которой необходимые застройщику документы будут заполняться автоматически.

«Уже функционирует консультационная площадка, позволяющая выстроить дорожную карту – пошаговую инструкцию по административным процедурам, которые следует пройти, чтобы успешно реализовать строительный проект в столице».

Одной из важных тем дискуссии по итогам выступления экспертов стал вопрос недобросовестных подрядчиков и возможности решения этой проблемы. Генеральный директор строительной компании SARMATO и основатель цифровой строительной экосистемы СТРОЙ.РФ об автоматизации строительных процессов и снабжения Дмитрий Константинов поделился опытом своей компании. Там проблему решают с помощью аккредитации подрядных организаций. А она, в свою очередь, выстраивается на основе документации, которая есть у подрядчика.

Тему организации и контроля строительных работ с помощью высоких технологий продолжил региональный управляющий PlanRadar Андрей Белогорцев. Он представил функционал, который компания реализовала в бета-версии. Как уточнил эксперт, это технология проведения визуального контроля выполненных работ с помощью камер 360°.

 «Эта технология позволяет задокументировать всё, что происходит на строительной площадке и смотреть «сквозь стены», – заметил Белогорцев и продолжил, – создавать маршрут прохода сотрудника по объекту, фиксировать выполненные за установленный период работы с помощью 360° снимков, хранить историю и сравнивать разные периоды между собой».

Аплодисменты участников и гостей площадки вызвало заявление директора дивизиона BIM, АСКОН Дмитрия Демина, который подчеркнул, что все разработанное его компанией BIM-решение позволяет перенести имеющиеся наработки по информационному моделированию из зарубежных программ на российский софт автоматически.

«Переход на отечественный софт для застройщиков может быть понятным, эффективным и менее затратным, – сообщил разработчик и пояснил, – к нам можно приходить с библиотеками семейств Revit, мы их перенесем. Также в нашем решении реализована интеграция ЦИМ со сметными решениями, например с 1C:Смета, SmetaWIZARD и АВС».

Тема цифровизации – одна из главных для строительной отрасли не только в рамках специализированных мероприятий, таких, как МНЦД, но и в построении реальных бизнес-процессов. На это обратила внимание руководитель проектов по цифровизации в строительстве, бизнес аналитик, эксперт по продуктам ООО «Адепт» Анна Ковалева. По ее словам, ситуация сильно изменилась за последние два года. 

«Чаще всего девелоперы обращаются за цифровизацией выполнения строительных работ. Это позволяет сделать происходящие на площадке процессы прозрачными, создать взаимосвязь и коммуникацию между подразделениями внутри компании, а также между заказчиком и подрядчиками, повысить качество и скорость подготовки документации».

В ходе дискуссий организаторы конференции проводили анонимные опросы среди участников. Как показало онлайн-голосование, большинство девелоперов (34%) заинтересованы в цифровизации взаимодействия застройщик-подрядчик (строительный контроль), а самыми проблемными на данный момент направлениями гости МНЦД назвали реестр исполнительной документации (41%). Подробные результаты на слайдах ниже. 

 

В ходе одного из выступлений слушателям представили важную статистику по поиску земельных участков. Директор по цифровым решениям в девелопменте SoftMediaLab Анна Юрьева уточнила, что из 100 земельных участков, которые рассматривают эксперты, только 3-5 доходят до покупки. Эксперт указала на низкую конверсию и предложила решение.

«Мы предлагаем умный поиск, сейчас эта система проектируется. Умный поиск будет выбирать земли, включая земли с неподходящими ВРИ, но с перспективой использования для жилой застройки, – заявила Юрьева и привела подробности, – система будет показывать несколько возможных вариантов, которые можно будет реализовать на земельном участке, и выгоду, которую получит приобретатель этой земли через год, через пять лет, либо через какой-то заданный срок».

Помимо насыщенной деловой программы, в ходе всей МНЦД в ежедневном режиме для гостей мероприятия проходили бесплатные обзорные экскурсии по ВДНХ.

Главным событием всей МНЦД стала торжественная церемония награждения победителей и призеров в 20 номинациях летнего этапа федерального градостроительного конкурса ТОП ЖК–2024.

В этом году к участию в конкурсе было допущено 564 заявки по 20 номинациям, которые представляли 282 жилых комплекса от 149 застройщиков из 54 регионов России. Заявки от застройщиков принимались с 21 мая по 26 июня 2024 года.

«Мы имеем право гордиться нашей отраслью. Несмотря на огромные трудности, мы идем вперед и развиваемся. В прошлом году был поставлен абсолютный рекорд ввода жилья за год, который составил более 110 млн кв. м. Свою лепту в развитие отрасли вносит и конкурс ТОП ЖК», — отметил председатель профильного комитета ТПП РФ, Герой Социалистического Труда Ефим Басин.

Церемония награждения летнего конкурса ТОП ЖК-2024 прошла в ходе VII конференции Цифровизация в девелопменте. Стадии «Маркетинг, продажи». Она также была разделена на несколько презентационных блоков, в рамках которых эксперты представляли коллегам свои проекты. Причем речь шла не только о цифровизации, но и, например, о продажах.

Руководитель отдела продаж компании Profitbase Малика Черных озвучила три шага, которые необходимо сделать девелоперу для удержания темпов продаж:

– усиливать агентский канал;

– повышать конверсию отдела продаж;

– работать с ликвидностью лотов через динамическое ценообразование.

 

Тему продаж продолжила специалист по работе с партнерами компании Философт Елена Трушкова, которая обратила внимание коллег на цены объекта.

«Своевременная корректировка цен объектов в соответствии с изменениями рынка для дома на 50 квартир позволяет застройщику не упустить от 2 до 3 млн рублей в зависимости от этапа продаж».

Современные тенденции рынка диктуют застройщикам новые условия не только в сфере продаж, но и в презентации своего образа в диджитал-среде, а также необходимости по-новому общаться с покупателем. Эта тема стала основной в ходе конференции в рамках ее четвертого блока под названием «Сайт застройщика, мобильное приложение покупателя, партнерские продажи».

Сегодня специалисты цифрового сообщества предлагают застройщикам такие уникальные проекты, как геймификация продаж, которая, по их данным, многократно усиливает скорость принятия решений о покупке. Более подробно об этом рассказал основатель и генеральный директор PLAYESTATE Никита Ивановский.

«В приложении, как в игре, покупатель выбирает персонажа, делает виртуальный ремонт и заказывает товары партнёров. В этом ему помогает риелтор с искусственным интеллектом. После покупки недвижимости в приложении можно оплачивать коммунальные платежи, парковку, контактировать с УК».

Заключительный день программы конференций стал наиболее насыщенным, поскольку вместил в себя сразу два мероприятия. Деловую программу открыла I-я конференция «Искусственный интеллект в девелопменте», а продолжила V-я конференция Цифровизация в девелопменте. Стадия «Эксплуатация». Умные новостройки.

 

Одной из тем дискуссии стали тренды умных МКД. Генеральный директор «Юникорн» (ТМ «Ujin») Светлана Перминова, рассказала, что на сегодня пользоваться возможностями умного дома готовы только около 40% населения. Опыта применения соответствующих разработок не хватает и девелоперам.

 

«Застройщик, начиная их внедрять, упирается не в сами решения, а на 80% в свои внутренние процессы. Не имея этого опыта, вы не поймете, какие процессы нужно перестроить внутри застройщика, чтобы умный МКД мог быть спроектирован, построен, внедрен и еще и нормально обслуживался», — отметила она.

 

По словам руководителя направления продаж (МКД) РУБЕТЕК Александра Низельского, жители современных ЖК приветствуют цифровизацию, чего нельзя сказать об управляющих компаниях. К примеру, они не готовы организовывать собственникам доступ даже к уже имеющимся системам видеонаблюдения, контроля доступа, а также к пожарным датчикам, размещенным в квартирах жильцов.

С тем, что новые технологии становятся «головной болью» для УК согласился и CEO INTELVISION Виталий Фёдоров. Он пояснил, что сейчас УК не могут адаптировать такие сервисы под свои нужды и из-за этого не хотят участвовать в их работе. Отсюда появился тренд на превращение УК в цифровую:

 

«Речь про расширение набора сервисов, которые не просто собирают заявки от жителей, а дают УК возможность проводить мониторинг инженерного оборудования, рассказал Федоров и призвал, — необходимо внедрять программные продукты, которые помогают гибко все это администрировать на протяжении всего жизненного цикла здания».

 

В ходе МНЦД впервые состоялась конференция «Искусcтвенный интеллект в девелопменте».

Ее участники обсудили как искусственный интеллект (ИИ) помогает выстраивать процессы не только эксплуатации, но строительства.

Заместитель генерального директора ProjectLad Артем Станишевский рассказал, что уже сейчас на базе ИИ функционирует ассистент руководителя, который может предоставить девелоперу точную информацию от общей справки по проекту до действий конкретного прораба на стройке, рассказать по каким именно работам есть проблемы, определить причины отклонений, пояснить как они влияют на сроки сдачи квартир.

 

        Разговорный ИИ полезен и в повышении эффективности работы сотрудников, и в увеличении продаж, отметил директор по стратегии и развитию компании 3iTech Дмитрий Макаренко.

По его словам, девелоперы являются идеальными компаниями для внедрения речевой аналитики, поскольку:

– это высококонкурентный рынок;

– стратегия развития бизнеса формируется на основе анализа голоса клиента и управления клиентским опытом;

– стоимость привлечения клиентов высока;

– происходит много вербальных взаимодействий с клиентами;

– диалоги менеджеров ведутся по стандартам.

 

Заключительным мероприятием МНЦД стал ерз-it-тур в СберСити. Участники экскурсионного тура ознакомились с деталями проекта, побывали в шоу-руме, осмотрели объекты строительства и склад технического заказчика. В программу также вошли ознакомление с цифровой экосистемой застройщика и посещение ЖК СберСити в Рублево-Архангельском. Этот ЖК, согласно данным ЕРЗ.РФ на 1 августа 2024 года, входит в ТОП-20 лучших новостроек столицы по потребительским качествам.

 

Более подробная информация — в журналах РБА