Эксперт InCoSol Group Михаил Терентьев прошел пятидневный курс обучения по программе Kaplan-Norton Balanced Scorecard Certification Boot Camp в Сан-Диего, США. В рамках курса он познакомился с новейшими разработками в области стратегического управления, получил ценные рекомендации от создателей Сбалансированной Системы Показателей, а также перенял опыт ведущих компаний США.
В основу обучения была заложена методика формализации и реализации стратегии при помощи Сбалансированной Системы Показателей (Balanced Scorecard, BSC). Концепция BSC была впервые предложена в 1992 году основателями Palladium Group — профессорами Гарвардской школы бизнеса Р. Нортоном и Д. Капланом. Она позволяет направить действия всех сотрудников компании на достижение стратегических целей и обеспечить контроль над выполнением поставленных задач.
Работая с этим инструментом, любая организация получает своеобразную «карту действий», направленную на улучшение качества управления на всех уровнях, а также инструментарий для воплощения этой «карты» в жизнь.
Примечательно, что методика BSC уже давно и активно используется в Америке и странах Европы, однако в России ее успели оценить лишь немногие компании.
В рамках пройденного курса был проанализирован опыт крупнейших предприятий США в части эффективной реализации стратегии, а также рассмотрены основные ошибки, которые допускаются при этом. Кроме того, под руководством экспертов Palladium Group были детально рассмотрены роли IT-систем, стратегического офиса и руководства компании в процессе реализации стратегии.
Большинство знаний и навыков, полученных в результате обучения, являются инновационными для российского бизнеса и будут применены для оптимизации деятельности компаний-клиентов InCoSol Group в дальнейшем. Кроме того, в ближайшее время в России планируется запустить линейку совместных с Palladium Group консалтинговых продуктов.
rbanews