Открытие call-центров

В Люберецком районе начали работу 3 медицинских call–центра. Об этом во вторник сообщил глава Люберецкого района и города Люберцы Владимир Ружицкий. По его словам, сотрудники центров предоставляют жителям в первую очередь справочные, информационные услуги. Кроме того, на call-центры возложены функции регистратуры. Работают они при районных больницах – ЛРБ-1, ЛРБ-2, ЛРБ-3.
«Открытие call-центров, — отметил Ружицкий, — позволит ликвидировать очереди в поликлиниках и упростить процедуру записи пациентов на прием к врачу, а также даст возможность оперативно анализировать ситуацию во всех поликлиниках района, изменяя в случае необходимости расписание работы тех или иных врачей».