Агентство маркетинговых коммуникаций Pro-Vision Communications, входящее в группу Pro-Vision, приняло участие в проведении пресс-конференции XIV Международного Call Center World Forum. Команда Pro-Vision оказала информационную поддержку пресс-конференции, проведенной в рамках мероприятия.
Форум CCWF это крупнейшее региональное событие в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов, в ходе которого происходит обмен опытом между лидерами индустрии по самым актуальным аспектам развития российского рынка КЦ. Гости пресс-конференции смогли познакомиться с докладами и последней аналитикой от экспертов отрасли и топ-менеджеров таких крупных компаний, как CRM-design, Apex Berg Contact Center Consulting, Академия телемаркетинга и Национальная ассоциация контактных центров.
Подробности читайте в журнале «НОВОСТИ РЕКЛАМЫ»