02.07.2015 11:43
добавлено:
рубрика:

«Ренессанс Кредит» внедрил в call-центре систему распознавания речи

«Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, внедрил в контактном центре интеллектуальную технологию распознавания речи. Теперь при обращении в банк клиенты смогут получать необходимую информацию не только посредством традиционной IVR , но и с помощью специальной голосовой системы.noid-ренессанс