За 2011 год количество клиентов Россельхозбанка выросло до 3,5 миллионов. Прирост за год составил 1 миллион клиентов. Наибольшую активность банк проявил в розничном сегменте: с начала 2011 года число клиентов физических лиц увеличилось на 40,9%.
Вместе с тем наибольшие объемы кредитования приходятся на малый бизнес, который составляет 57% от общего числа клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
В пресс-службе РСХБ отметили, что развитие и диверсификация клиентской базы — одна из приоритетных задач банка. К 2015 году РСХБ планирует нарастить число клиентов до 7 миллионов.